熱線服務:為客戶提供400-007-0089熱線電話;
現場服務:派專業(yè)的工程師到現場幫助客戶解決疑難問題;
備件服務:包括備件技術咨詢、報價及銷售等;
點檢服務:攜帶專用工具到現場對系統(tǒng)設備進行檢測,消除潛在隱患;
升級服務:提供硬件、軟件、系統(tǒng)網絡、系統(tǒng)架構優(yōu)化、組態(tài)及調試等的升級;
年保服務:指派專業(yè)的工程師定期到現場做系統(tǒng)巡檢、技術交流與支持。
匯聚行業(yè)專業(yè)技術人才,具有豐富的項目實施與項目管理經驗,提供專業(yè)技術咨詢和現場服務。
接到客戶緊急報修,半小時內電話、傳真等方式回復;
收到需維修的產品,3個工作日內完成相應工作,并確保維修后的產品質量達標;
接到客戶現場緊急救援通知,省內1天內到達現場,國內2天內到達現場。
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